Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 09.12.2025

Questa Informativa sulla Privacy descrive come TRLJICA, obrt za trgovinu i ribarstvo, vl. Edita Čikarela (“Azienda”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili. Utilizzando https://zadarboattrip.com (“Sito Web”), acconsenti alle pratiche descritte in questa Informativa sulla Privacy.

1. Titolare del Trattamento

Ai fini del GDPR, l’Azienda agisce come “titolare del trattamento” per i dati personali elaborati tramite il Sito Web. Puoi contattare l’Azienda per qualsiasi questione relativa alla privacy a:

Email: svetisimetours@gmail.com

2. Informazioni che Raccogliamo

Potremmo raccogliere informazioni personali che fornisci volontariamente durante il processo di prenotazione, incluso il tuo nome completo, indirizzo email, numero di telefono, numero di passeggeri e qualsiasi dettaglio aggiuntivo necessario per completare la tua prenotazione. Le informazioni relative al pagamento, come i numeri di carte di credito o debito, non vengono ricevute, conservate o gestite da noi. I dati di pagamento sono elaborati esclusivamente da TixTree e Stripe, entrambi operanti secondo rigorosi standard di sicurezza e conformità PCI-DSS.

Inoltre, il Sito Web può raccogliere automaticamente determinati dati tecnici come il tuo indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo, timestamp di accesso e comportamento di navigazione attraverso l’uso di cookie e tecnologie simili.

3. Utilizzo dei Dati Personali

L’Azienda elabora le informazioni personali per facilitare le prenotazioni, emettere conferme, fornire aggiornamenti riguardanti le escursioni, rispondere alle richieste dei clienti, migliorare l’esperienza utente sul Sito Web, garantire la conformità agli obblighi legali e mantenere la sicurezza operativa. Le informazioni personali non vengono vendute, affittate o trasferite a terzi non autorizzati.

4. Condivisione delle Informazioni

Potremmo condividere informazioni personali limitate con fornitori di servizi affidabili che svolgono compiti operativi essenziali. Questi includono TixTree per la gestione dei biglietti e delle prenotazioni e Stripe per l’elaborazione dei pagamenti. Entrambe le parti elaborano i dati secondo rigorosi standard di privacy e sicurezza. Potremmo anche condividere dati personali quando richiesto per conformarsi agli obblighi legali o rispondere a richieste legittime delle autorità pubbliche.

5. Base Giuridica per il Trattamento

Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto: Necessaria per completare la tua prenotazione e fornire servizi di escursione.
Interessi legittimi: Garantire la sicurezza del Sito Web, migliorare i servizi e prevenire le frodi.
Consenso: Quando richiesto per comunicazioni opzionali o attività basate sui cookie.
Obblighi legali: Conformità con le normative contabili, fiscali e marittime.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario a soddisfare gli scopi descritti in questa Informativa e per conformarsi agli obblighi legali applicabili. Una volta che la conservazione non è più necessaria, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati.

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni personali da accesso non autorizzato, perdita, alterazione o uso improprio. I dati di pagamento sensibili sono protetti esclusivamente da TixTree e Stripe secondo rigorosi standard PCI-DSS. Nonostante i nostri migliori sforzi, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come completamente sicura.

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, richiedere correzioni, richiedere la cancellazione in determinate condizioni, limitare o opporti al trattamento, richiedere la portabilità dei dati e revocare il consenso precedentemente concesso. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi contattarci a: