Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 09.12.2025

Jelen Adatvédelmi irányelvek leírják, hogyan gyűjti, használja, tárolja és védi a TRLJICA, obrt za trgovinu i ribarstvo, vl. Edita Čikarela (“Társaság”, “mi”, “minket” vagy “miénk”) a személyes adatokat az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és más alkalmazandó törvények szerint. A https://zadarboattrip.com (“Weboldal”) használatával Ön hozzájárul a jelen Adatvédelmi irányelvekben leírt gyakorlatokhoz.

1. Adatkezelő

A GDPR céljaira a Társaság a Weboldalon keresztül feldolgozott személyes adatok “adatkezelőjeként” működik. A Társasággal bármely adatvédelemmel kapcsolatos ügyben a következő címen léphet kapcsolatba:

E-mail: svetisimetours@gmail.com

2. Gyűjtött adatok

A foglalási folyamat során Ön által önkéntesen megadott személyes adatokat gyűjthetünk, beleértve a teljes nevét, e-mail címét, telefonszámát, az utasok számát és a foglalás teljesítéséhez szükséges egyéb adatokat. A fizetéssel kapcsolatos adatokat, mint például a hitel- vagy bankkártyaszámokat, nem fogadjuk, tároljuk vagy kezeljük. A fizetési adatokat kizárólag a TixTree és a Stripe dolgozza fel, amelyek mindketten szigorú biztonsági és PCI-DSS megfelelőségi szabványok szerint működnek.

A Weboldal automatikusan gyűjthet bizonyos technikai adatokat, mint például IP-címét, böngésző típusát, operációs rendszerét, eszközazonosítóit, hozzáférési időbélyegzőit és böngészési magatartását cookie-k és hasonló technológiák használatával.

3. Személyes adatok felhasználása

A Társaság személyes adatokat dolgoz fel a foglalások megkönnyítése, visszaigazolások kiállítása, kirándulásokkal kapcsolatos frissítések nyújtása, ügyfélkérések megválaszolása, a Weboldalon szerzett felhasználói élmény javítása, a jogi kötelezettségeknek való megfelelés biztosítása és az üzemeltetési biztonság fenntartása érdekében. A személyes adatokat nem értékesítjük, béreljük vagy adjuk át jogosulatlan harmadik feleknek.

4. Adatok megosztása

Korlátozott személyes adatokat oszthatunk meg megbízható szolgáltatókkal, akik alapvető működési feladatokat látnak el. Ezek közé tartozik a TixTree a jegyértékesítés és foglaláskezelés, valamint a Stripe a fizetésfeldolgozás terén. Mindkét fél szigorú adatvédelmi és biztonsági szabványok szerint dolgozza fel az adatokat. Személyes adatokat akkor is megoszthatunk, ha ez szükséges a jogi kötelezettségeknek való megfeleléshez vagy a hatóságok jogszerű kéréseire adott válaszhoz.

5. Adatfeldolgozás jogalapja

A személyes adatokat a következő jogalapokon dolgozzuk fel:

Szerződés teljesítése: Szükséges a foglalás teljesítéséhez és a kirándulási szolgáltatások nyújtásához.
Jogos érdekek: A Weboldal biztonságának biztosítása, a szolgáltatások javítása és a csalás megelőzése.
Hozzájárulás: Ha opcionális kommunikációhoz vagy cookie-alapú tevékenységekhez szükséges.
Jogi kötelezettségek: A számviteli, adó- és tengeri előírásoknak való megfelelés.

6. Adatmegőrzés

A személyes adatokat csak a jelen Irányelvekben leírt célok teljesítéséhez és az alkalmazandó jogi kötelezettségeknek való megfeleléshez szükséges ideig őrizzük meg. Amint a megőrzés már nem szükséges, az adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.

7. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket hajtunk végre a személyes adatok jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől, módosítástól vagy visszaéléstől való védelme érdekében. Az érzékeny fizetési adatokat kizárólag a TixTree és a Stripe biztosítja szigorú PCI-DSS szabványok szerint. Legjobb erőfeszítéseink ellenére az interneten keresztüli adatátvitel nem garantálható teljesen biztonságosnak.

Joga van hozzáférni személyes adataihoz, helyesbítést kérni, bizonyos feltételek mellett törlést kérni, korlátozni vagy tiltakozni a feldolgozás ellen, adathordozhatóságot kérni és a korábban megadott hozzájárulást visszavonni. Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához a következő címen léphet velünk kapcsolatba: