Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 09.12.2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie TRLJICA, obrt za trgovinu i ribarstvo, vl. Edita Čikarela (“Unternehmen”, “wir”, “uns” oder “unser”) personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Gesetzen erfasst, verwendet, speichert und schützt. Durch die Nutzung von https://zadarboattrip.com (“Website”) stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu.

1. Verantwortlicher

Für die Zwecke der DSGVO fungiert das Unternehmen als “Verantwortlicher” für personenbezogene Daten, die über die Website verarbeitet werden. Sie können das Unternehmen bei datenschutzbezogenen Angelegenheiten kontaktieren unter:

E-Mail: svetisimetours@gmail.com.com

2. Von uns erfasste Informationen

Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie während des Buchungsvorgangs freiwillig angeben, einschließlich Ihres vollständigen Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anzahl der Passagiere und aller zusätzlichen Details, die für den Abschluss Ihrer Reservierung erforderlich sind. Zahlungsbezogene Informationen wie Kredit- oder Debitkartennummern werden von uns nicht empfangen, gespeichert oder verarbeitet. Zahlungsdaten werden ausschließlich von TixTree und Stripe verarbeitet, die beide strenge Sicherheits- und PCI-DSS-Compliance-Standards einhalten.

Zusätzlich kann die Website automatisch bestimmte technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennung, Zugriffszeitstempel und Browsing-Verhalten durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien erfassen.

3. Verwendung personenbezogener Daten

Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten zur Erleichterung von Buchungen, Ausstellung von Bestätigungen, Bereitstellung von Updates zu Ausflügen, Beantwortung von Kundenanfragen, Verbesserung des Nutzererlebnisses auf der Website, Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Aufrechterhaltung der betrieblichen Sicherheit. Personenbezogene Daten werden nicht verkauft, vermietet oder an unbefugte Dritte weitergegeben.

4. Weitergabe von Informationen

Wir können begrenzte personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die wesentliche betriebliche Aufgaben erfüllen. Dazu gehören TixTree für Ticketing- und Reservierungsmanagement sowie Stripe für die Zahlungsabwicklung. Beide Parteien verarbeiten Daten unter strengen Datenschutz- und Sicherheitsstandards. Wir können personenbezogene Daten auch weitergeben, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Beantwortung legitimer Anfragen von Behörden erforderlich ist.

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Erforderlich für den Abschluss Ihrer Buchung und die Erbringung von Ausflugsdienstleistungen.
Berechtigte Interessen: Gewährleistung der Website-Sicherheit, Verbesserung von Dienstleistungen und Betrugsprävention.
Einwilligung: Wenn für optionale Kommunikation oder Cookie-basierte Aktivitäten erforderlich.
Gesetzliche Verpflichtungen: Einhaltung von Buchhaltungs-, Steuer- und Seefahrtsvorschriften.

6. Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum aufbewahrt, der zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke und zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Sobald die Aufbewahrung nicht mehr erforderlich ist, werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

7. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Änderung oder Missbrauch. Sensible Zahlungsdaten werden ausschließlich von TixTree und Stripe gemäß strengen PCI-DSS-Standards gesichert. Trotz unserer besten Bemühungen kann keine Datenübertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden.

8. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, Korrekturen zu verlangen, unter bestimmten Bedingungen die Löschung zu verlangen, die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, Datenportabilität zu verlangen und eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen. Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie uns kontaktieren unter:

E-Mail: svetisimetours@gmail.com.com

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen in unseren Dienstleistungen oder anwendbaren Vorschriften widerzuspiegeln. Aktualisierungen werden auf der Website mit einem überarbeiteten Datum “Zuletzt aktualisiert” veröffentlicht.